1.為何收到電子報時,有些條目上有亂碼字,但連回電子報首頁時是正常的?
答:此問題與訂戶本身的郵件伺服器上之不同中文編碼(如Unicode, Big5)有關,因此非電子報編輯小組所能解決的問題,煩請耐心連回電子報首頁閱讀正確顯示的條目。

2.雖已是電子報的訂戶,為何有時可收到電子報,有時收不到?
答: 關於未收到電子報,有許多外部因素,如收件者郵件伺服器郵件安全及監控規則的原因,是電子報編輯小組無法掌控的狀況,已於電子報 74期(http://blog.lac.org.tw/lac/index.php?id=329),與75期(http://blog.lac.org.tw/lac/index.php?id=365),報告了可能的原因。建議訂戶可直接聯繫郵件伺服器管理者,把電子報發信網域或IP加入安全性控管規則排除名單。

當收到訂戶通知未收到的訊息,本組會先查明該帳號是否有被退件的訊息,若無退件,該信應已成功發出,所以未送達的原因是該用戶的收件伺服器的安全監控規則將本報發報帳號列為大量發廣告信之帳號,而拒收來自該帳號的信,電子報編輯小組僅能以單獨寄信的方式,再發一次給該訂戶,但未來仍有可能無法寄達,因此鼓勵訂戶們固定於每月1 日上網至電子報首頁查看最新訊息,謝謝。

3.以前可收到電子報,但近年都收不到?
答:有可能是貴單位的領域名稱(Domain Name)變動了,如技術學院升格為科技大學等原因,而使網域名稱及電子郵件帳號變動,但訂戶未通知本小組;另一種可能是該訂戶當初訂閱時是以學校帳號或服務單位帳號申請,後來畢業或離職,而本小組仍以舊的帳號來寄送,而訂戶的該帳號卻已是無效帳號,因此希望訂戶能主動告知電子郵件帳號的異動,以利本小組維護寄送資訊的正確性。

4.已新增訂閱電子報,但未收到電子報?
答:當新增訂閱電子報時,系統會自動發信請求驗證,若驗證程序未完成,則不會列入發報帳號。若新增訂閱電子報,但未收到驗證信,可能使用者的郵件伺服器已將本報的發報帳號當成是廣告信而擋掉,建議可使用其他的郵件帳號來申請為新訂戶,或訂戶可直接聯繫郵件伺服器管理者,把電子報發信網域或IP加入安全性控管規則排除名單。

5.如何取消訂閱?
答:請連線至電子報首頁(http://blog.lac.org.tw/lac/index.php),點按[訂閱、退訂]頁籤中之說明。

6.可否投稿[心得]與[分享]單元?
答:非常歡迎來稿,煩請 email至elistw@gmail.com或 epaper@black.lins.fju.edu.tw,謝謝。

7.我有搜集到圖資相關的活動及求才訊息,是否可請你們代為宣傳?
答:非常歡迎提供相關訊息,煩請 email至elistw@gmail.com或 epaper@black.lins.fju.edu.tw,謝謝。

8.要如何才可以在此電子報中刊登廣告?
答:電子報廣告說明如下,請將廣告圖檔以及連結網址email至lac@ncl.edu.tw(電子報廣告樣式說明附件)。

版面 尺寸規格/檔案大小 費用 備註
電子報頁面 圖檔式120 x 60 pixels或文字式,詳細規範參見【電子報廣告樣式說明】 每則新台幣3,000元 2則優惠5,000元
電子報頁面 圖檔示120 x 240 pixels或文字式,詳細規範參見【電子報廣告樣式說明】 新台幣20,000元